Psikologi dan Internet
dalam Lingkup Interpersonal
Minggu ke 8
CSCW merupakan kerangka kerja dalam sebuah aplikasi yang
di dalamnya dipengaruhi oleh kerangka kerja dalam sebuah aplikasi yang di
dalamnya dipengaruhi oleh kelompok dan situasi social yang ditempati sistem
tersebut. CSCW mengangkat isu adanya pengaruh secara social dari adanya
interaksi pengguna yang berkolaborasi dan berorganisasi, sehingga CSCW
seringkali diasumsikan sebagai aspek yang dihasilkan dari sebuah groupware.
CSCW lebih berorientasi kepada evaluasi terhadap hal-hal yang terjadi dalam
proses interaksi antar manusia dalam sekelompok pengguna. Interaksi tersebut
antara lain:
Tabel 11.1 Interaksi antar pengguna dalam pembahasan CSCW
A
|
komunikasi yang
normal antar manusia
|
1. Komunikasi
face-to-face
|
2. Percakapan
|
Istilah Computer Supported Cooperative Work (CSCW)
pertama kali digunakan oleh Irene Greif dan Paul M. Cashman pada tahun 1984,
pada sebuah workshop yang dihadiri oleh mereka yang tertarik dalam menggunakan
teknologi untuk memudahkan pekerjaan mereka. Pada kesempatan yang sama pada
tahun 1987, Dr. Charles Findley mempresentasikan konsep collaborative
learning-work. CSCW mengangkat isu seputar bagaimana aktivitas-aktivitas
kolaboratif dan koordinasi didalamnya dapat didukung teknologi komputer.
Beberapa orang menyamakan CSCW dengan groupware, namun yang lain mengatakan
bahwa groupware merujuk kepada wujud nyata dari sistem berbasis komputer,
sedangkan CSCW berfokus pada studi mengenai kakas dan teknik dari groupware itu
sendiri, termasuk didalamnya efek yang timbul bail secara psikologi maupun
sosial.
CSCW memiliki tujuan yaitu :
• Mempelajari bagaimanaorangbekerja sama sebagaikelompok
dan apa yang mempengaruhiteknologi
• Mendukung proses pelaksanaan pekerjaan walaupun secara
geografis dipisahkan
Contoh yang digunakan pada CSCW adalah
Contoh yang digunakan pada CSCW adalah
• Kaloborasi para Ilmuwan yang bekerja sama pada suatu
proyek
• Pengarang mengedit suatu dokumen bersama-sama
• Programmer suatu sistem secara bersamaan
• Bekerja sama sebagai sharing atas suatu video bersama
yang conferencing aplikasi
• Para pembeli dan para penjual melakukan transaksi
secara eBay
CSCW Matrix
Matriks CSCW
Salah satu bentuk umum konseptualisasi sistem CSCW adalah
dengan mengamati konteks dari penggunaan sistem tersebut. Contohnya adalah
matriks CSCW, yang diperkenalkan pertama kali pada tahun 1988 oleh Johansen. Matriks dimaksud membagikonteks
sebuah “work” ke dalam dua dimensi yakni waktu dan lokasi. Dimensi waktu dibagi
menjadi kolaborasi yang dilakukan pada waktu yang bersamaan (sinkron), atau
berbeda (asinkron). Dimensi lokasi dibagi menjadi kolaborasi yang dilakukan
pada tempat yang sama, atau tempat yang terdistribusi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar